PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es el autofinanciamiento?
Es un sistema que consiste en la integración de grupos de consumidores que aportan periódicamente sumas de dinero para ser administradas por Autofinanciamiento DHM, S.A. de C.V. (Hyundai Contigo) y destinadas a la adquisición de automóviles nuevos de la marca Hyundai último modelo, los cuales son asignados a los clientes bajo diferentes procedimientos de adjudicación contemplados en el contrato de adhesión.
¿Cómo funciona Hyundai Contigo?
Hyundai Contigo es el autofinanciamiento de la marca Hyundai. La mecánica consiste en formar grupos de consumidores hasta el número indicado en el contrato de adhesión. Con los recursos que se obtienen de los participantes, cada mes se realiza un acto de adjudicación en el que al menos, se adjudica un Hyundai nuevecito a un integrante de cada grupo y de existir fondos suficientes, vehículos adicionales a los ganadores de otros tipos de adjudicación conforme lo establecido en el contrato de adhesión correspondiente.
¿Dónde lo puedo contratar?
Con cualquier Distribuidor Hyundai a nivel nacional o con sus representantes autorizados.
¿Cómo lo pago?
Los pagos de sus Cuotas Periódicas Totales deben realizarse únicamente en las sucursales o practicajas de BBVA Bancomer,en las sucursales o cajeros “Tu Banco 24 horas” de Banamex y en ventanillas, módulos bancarios, paredes electrónicas y establecimientos afiliados de Banco Azteca.
¿Qué beneficios tiene mi seguro de vida? - Pago por Fallecimiento para el titular del contrato y un coasegurado.
- Pago por Incapacidad permanente total e invalidez para el titular.
Para más detalles favor de revisar el certificado del seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez, así como el contrato de adhesión.
¿Qué es la domiciliación?
Es el cargo periódico y automático que se realiza a la cuenta del cliente (tarjeta de crédito, débito o cheques) para el pago oportuno de su Cuota Periódica Total. Su comprobante de pago es el cargo mostrado en el estado de cuenta.
¿Qué interés debo pagar?
Hyundai Contigo No cobra interés en su Cuota Periódica Total. Sólo cobramos un 0.40% por concepto de gastos de administración más IVA y el costo del Seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez y el costo del Seguro Automotriz, cuando el consumidor tiene la calidad de Adjudicado. En caso de pago extemporáneo, si aplica el cobro del interés moratorio indicado en el contrato de adhesión.
¿Se cobra Cuota de Inscripción?
En los planes que actualmente comercializamos, no cobramos Cuota de Inscripción.
¿De que forma me puedo adjudicar mi Hyundai nuevo? Hay 3 formas de adjudicación:- Por Puntualidad de Pagos
- Por Subasta (en función a la liquidez del grupo)
- Por Antigüedad (mediante el número de pagos puntuales consecutivos indicados en el contrato, en su caso)
¿Qué es un Acto de adjudicación?
Es un evento público que se lleva a cabo de forma mensual en las instalaciones de Autofinanciamiento DHM o un Distribuidor Hyundai donde en presencia de un federativo público, se realiza la adjudicación de al menos un Hyundai nuevecito a un integrante de cada grupo y, de existir fondos suficientes, vehículos adicionales a los ganadores de otros tipos de adjudicación conforme lo establecido en los contratos de adhesión correspondientes.
¿Qué es un integrante?
Es la calidad que adquiere el Consumidor, a partir de que el Proveedor lo incorpora a un Grupo de Consumidores y hasta que asume la calidad de Adjudicatario.
¿Qué es adjudicatario?
Es la calidad que adquiere el Consumidor o, en su caso, su beneficiario, desde que sea exigible su derecho a recibir el bien mueble contratado, hasta antes de la Asignación del bien.
¿Qué es adjudicado?
Es la calidad que adquiere el Consumidor o, en su caso, su beneficiario, a partir de la Asignación del bien contratado.
¿Cuál es el plazo en el que debo pagar mi autofinanciamiento?
En los planes que actualmente comercializamos, 60 meses. Aunque este puede reducirse si realiza una subasta o pagos anticipados.
¿Mi mensualidad (Cuota Periódica Total) es fija?
Durante la etapa de Integrante (previa a la adjudicación de tu Hyundai), La Cuota Periódica Total se ajusta conforme el cambio de precio del vehículo. Una vez adjudicado, será fija.
¿Puedo realizar una cesión de derechos?
Seguro y sin cobro de comisión alguna. Sólo debes (i) Acordar la cesión y sus condiciones con otra persona ANTES que se te entregue tu Hyundai; (ii) Estar al corriente en tus pagos; (iii) Acudir con tu Distribuidor; (iv) Llenar el formato "Cesión de Derechos"; (v) Obtener la autorización de Autofinanciamiento DHM y listo.